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Privacy Policy
PRIVACY POLICY | SwisSports
Following the principles of legality, loyalty and transparency, we make available this extended version of our Privacy Policy:
- Who is responsible for the processing of your personal data?
Owner: Swiss-Event24 AG
Inscription: Mercantile Registry of Zug, inscription number CHE210961735.
Registered office: Bahnhof-Park 3, 6340 Baar, Switzerland.
Tel: (+41) (0) 41 799 69 44
Permanent establishment in Spain: Calle Marqués de Ensenada 14, 1o Oficina 15, 28004, Madrid Tel: (+34) 91 005 97 83
E-mail: hello@swissports.ch
- Why do we collect your personal information?
We treat the information which provides us with the following purposes:
Primary purposes:
- Information about our activities: answering calls, answering e-mails or text messages (SMS, WhatsApp and/or Telegram); as well as queries made through forms, chat sessions and other features of our website: www.swissports.ch ).
- Management of participation in sports and cultural events, concerts and trips, as well as their monitoring, documentation and invoicing.
- Compliance with legal, accounting, tax and administrative obligations.
Secondary purposes: - Management advertising sending of products and services from the responsible of the treatment, by all the available channels (for example, SMS, WhatsApp, Twitter, ...).
- Managing the use of the "customer area" of our website: by the authorized people for this purpose.
- Management of candidatures in the selection of personnel and of the relationship with the interested parties as candidates.
- What categories of data do we treat?
For the purposes mentioned above, the Data Controller will process all or part of the following categories of data:
- Identifying data: name, surname, postal address, e-mail address, telephone, signature and social security number.
- Personal characteristics: marital status, date of birth, place of birth, sex, nationality, mother tongue, family details.
- Social circumstances: characteristics of accommodation/housing, family situation and properties.
- Economic, financial or banking and insurance data: banking and insurance data.
- Academic and professional data: training/qualifications, student history, professional experience, membership of professional associations or colleges, in the case of selection processes.
- Online identifiers.
- Traffic and location data.
- Electronic communications metadata.
The personal data requested are obligatory, in such a way that the refusal to supply them could mean the impossibility of fulfilling the purposes for which they are processed.
You guarantee that the data provided are true, accurate, complete and up to date, being responsible for any damage or injury, direct or indirect, that may occur as a result of the breach of such obligation.
In the event that you provide us with data from third parties, you must have their consent and undertake to transfer this information to them and exempt the Controller from any responsibility in this regard. However, the Data Controller may carry out verifications to verify this fact, adopting the corresponding due diligence measures, in accordance with data protection regulations.
- What is the legitimacy for the treatment of personal information?
We treat your data according to the following legal bases:
The consent given by you expressly, freely and unequivocally after having been informed in detail of the purpose(s) by the Data Controller.
Remember that the data you provide and/or request are adequate, pertinent and strictly necessary and that, in no case, you are obliged to do so; and that your failure to communicate may affect the fulfillment of the purpose(s) pursued.
The preparation and/or execution of the contractual relationship between you and the Controller. Fulfillment of legal obligations by the Controller.
- To whom may we disclose your personal information?
No data will be passed on to third parties, except with express authorization or legal obligation. In addition, in order to achieve the above-mentioned purpose(s), it may be necessary, or even obligatory, for your data to be communicated or subject to other forms of processing by different service providers of the Data Controller, such as consultancies, agencies, computer or telecommunications companies, providers of software services, storage, operating systems and/or applications or computer programs, etc., who will be obliged to use your data, solely and exclusively, to comply with the obligations assumed with the Data Controller.
In all cases, the Data Controller assumes responsibility for the personal information provided to us. For this reason, we ask those suppliers/companies with whom we share your personal information to apply the same degree of protection of the information as we do.
Likewise, your personal information will be at the disposal of the Public Administrations, Judges and Courts, for the attention of the possible responsibilities born from the treatment of your personal data.
- International Transfers
The following international transfers of your personal data (processing in non-EEA countries) will take place for the fulfilment of the stated purpose(s):
In all cases: to the head office of the Controller, located in Switzerland. It provides adequate data protection guarantees by Commission Decision 2000/518/EC of 26 July 2000.
In certain cases: to those suppliers/companies to whom it is necessary to transfer or communicate their personal data for specific processing.
These providers/companies may be located in countries where legislation requires a level of protection of personal data equivalent to that of the EEA or not. In the latter case, we will ensure that any transfer of your personal information made by us or those third parties with whom we share it, as well as the way in which we manage it, comply with current legislation at all times, as well as with the requirements established by the Spanish Data Protection Agency and the European Data Protection Supervisor (EDPS).
Relevant recipients of international transfers:
Company: Google LLC.
Nationality: American.
Address: Plaza Pablo Ruiz Picasso, I, 28020, Madrid, Spain.
Treatment: G-Suite, a set of office solutions through which the Responsible for Treatment stores and edits files with personal data and receives and sends communications.
Privacy policy: https://policies.google.com/privacy
Guarantee/s of adequacy provided:
Adhesion to the framework of the Privacy Shield (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data- protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_es)
Likewise, your personal information will be at the disposal of the Public Administrations, Judges and Courts, for the attention of the possible responsibilities born from the treatment of your personal data.
The personal information we collect is stored in Spain, even if your personal information has been collected in the country in which you reside and is outside the EEA.
Those third parties with whom we share your personal information may manage or transfer your personal information outside of Spain and the EEA to other countries where they have facilities.
In any event, the transfer, storage and management of your personal information by us will always be governed by this Privacy Policy.
- What are your rights?
As the owner of personal data processed/used by the controller, you have the following rights:
- Right to request access to your personal data
- Right of rectification of erroneous or inaccurate data
- Right of deletion of your personal data
- Right to object to the processing of your personal data
- Right to request limitation of the processing of your personal data
- Right to portability of your personal data (if applicable)
- Right to transparency in the information received
- Right not to be subject to automated individual decisions
- Right to revoke the consent given for the processing of your personal data
- Right to the conservation of your data
- The right to lodge complaints with the Spanish Data Protection Agency when it considers that its rights have not been respected.
- How can you exercise your rights?
You can exercise your rights to the protection of personal data by sending a written communication to the address of the Data Controller, indicated above or to the following e-mail address: (put hyperlink to the mail), attached photocopy of your ID card/passport/foreigner"s card or equivalent document in force.
You can also find models, forms and more information about your rights on the website of the Spanish Data Protection Agency: www.agpd.es.
- Can you withdraw consent?
You always have the possibility and the right to withdraw consent for any specific purpose given at the time, without affecting the lawfulness of processing based on consent prior to withdrawal or on another legal basis or foundation.
- Where do your personal data come from?
The data object of treatment have been provided by you and/or obtained with your authorization by the Responsible of the Treatment for the fulfillment of the described purpose(s).
- Where can you complain if you feel your data is not being processed correctly?
If you consider that your data are not processed correctly by the Data Controller, you can send your complaints to the post office: (put a hyperlink to the e-mail) and/or to the corresponding Data Protection Authority (https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_es), the AEPD being the one indicated in the Spanish territory: www.agpd.es
- How long do we store your personal information?
We only store your personal information to the extent that we need it in order to be able to use it for the purpose(s) for which it was collected, and according to the legal basis of the processing.
The maximum storage period will be 5 years from the end of the legal relationship with the owner of the personal data. However, the following specific storage periods shall apply:
Information about our services: until the resolution of requests for information.
Management of candidiasis: 2 years from the time the CV is sent to the person in charge of processing.
Management of subscription to the "customer area" of the website: 3 years from the last login, or until you express your wish not to continue subscribing to the blog (whichever comes first).
We will keep your personal information as long as you do not exercise the rights of suppression, cancellation and/or limitation of the treatment of your data. In these cases, we will keep the information properly blocked, without giving it any use, as long as it may be necessary for the exercise or defence of claims or it may derive some type of judicial, legal or contractual responsibility of its treatment, which must be attended to and for which its recovery is necessary.
- How do we protect your personal information?
Through appropriate technical and organizational measures to prevent alteration, loss, and / or unauthorized treatment or access, as required by law, although total security does not exist.
We ensure that our employees and partners are properly trained to protect your personal information.
Our procedures indicate that we may ask you for proof of identity before sharing your personal information with you.
In accordance with our assurance of security and confidentiality, we are particularly interested in providing you with the highest level of security and protecting the confidentiality of the personal information you provide to us. Therefore, commercial transactions are carried out in a secure server environment under SSL (Secure Socket Layer) protocol.
- How is underage data treated?
The website of the person responsible for processing (www.swissports.ch), its services are not aimed at minors. However, on some occasions we may carry out a campaign in which minors may show interest. However, we do not knowingly collect personal information from minors, except with the permission of a mother or father or guardian.
If you are a minor, please do not attempt to register as a user of our websites, applications or products. If we discover that we have mistakenly obtained personal information from a minor, we will delete such information as soon as possible.
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD | Swiss Event 24 AG
Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente versión extendida de nuestra Política de Privacidad:
1.¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales?
Titular: Swiss Event 24 AG
Inscripción: Registro Mercantil de Zug, inscripción número CHE210961735.
Domicilio Social: Bahnhof-Park 3, 6340 Baar, Suiza.
Tel: (+41) (0) 41 799 69 44
Establecimiento permanente en España: calle Marqués de ensenada 14, 1º Oficina 15, 28004, Madrid
Tel: (+34) 91 005 97 83
E–mail Contacto: sales@swiss-event24.ch
2.¿Con qué propósito recabamos su información personal?
Tratamos la información que nos facilita con las siguientes Finalidades principales:
- Información sobre nuestras actividades: atención de llamadas, respuestas a correos electrónicos o mensajes de texto (SMS, WhatsApp y/o Telegram); así como consultas efectuadas mediante formularios, sesiones de chats, y otras funcionalidades de nuestra web: www.swissports.ch).
- Gestión de participaciones en eventos deportivos y culturales, conciertos y viajes, así como su seguimiento, documentación y facturación.
- Cumplimiento de obligaciones legales, contables, tributarias y administrativas.
- Finalidades secundarias:
- Gestionar el envío de publicidad de productos y servicios del Responsable del Tratamiento, por todos los canales disponibles (por ejemplo, SMS, WhatsApp, Twitter, ...).
- Gestionar la utilización del “área de clientes” de nuestra web: por las personas autorizadas al efecto.
- Gestión de candidaturas en la selección de personal y de la relación con los interesados en tanto candidatos.
3.¿Qué categorías de datos tratamos?
Atendiendo a las finalidades antes mencionadas, el Responsable del Tratamiento, tratará todas o parte de las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono, firma y número de seguridad social.
- Características personales: estado civil, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, sexo, nacionalidad, lengua materna, datos de familia.
- Circunstancias sociales: características de alojamiento/vivienda, situación familiar y propiedades.
- Datos económicos, financieros o bancarios y de seguros: datos bancarios y seguros.
- Datos académicos y profesionales: formación/titulaciones, historial de estudiante, experiencia profesional, pertenencia a colegios o asociaciones profesionales, en el caso de los procesos de selección.
- Identificadores en línea.
- Datos de tráfico y localización.
- Metadatos de comunicaciones electrónicas.
Los datos personales solicitados son obligatorios, de tal forma que la negativa a suministrarlos podría suponer la imposibilidad de cumplir con las finalidades paras la que son tratados.
Usted es garante que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
En caso de que nos facilite datos de terceros, deberá contar con el consentimiento de estos comprometiéndose a trasladarle la presente información y eximiendo al Responsable del Tratamiento de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, el Responsable del Tratamiento podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
4.¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de la información personal?
Tratamos sus datos según las siguientes bases legales:
- a) El consentimiento prestado por usted de forma expresa, libre e inequívoca tras haber sido informado pormenorizadamente de la/s finalidad/es por el Responsable del Tratamiento.
Recuerde que los datos que nos facilita y/o le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y que, en ningún caso, está obligado a ello; y que, su no comunicación, podrá afectar el cumplimiento de la/s finalidad/es perseguidas
- b) La preparación y/o ejecución de la relación contractual entre usted y el Responsable del Tratamiento.
- c) Cumplimiento de obligaciones legales por parte del Responsable del Tratamiento.
5.¿A quién podemos comunicar su información personal?
No se cederán datos a terceros, salvo autorización expresa u obligación legal. Además, para alcanzar la/s finalidade/s arriba/s indicada/s, puede resultar necesario, e inclusive obligatorio, que sus datos tengan que ser comunicados u objeto de otras formas de tratamiento por diferentes proveedores de servicios del Responsable del Tratamiento, tales como asesorías, gestorías, empresas de informática o telecomunicaciones, prestadores de servicios de software, almacenamiento, sistemas operativos y/o aplicaciones o programas informáticos, etc., quienes vendrán obligados a utilizar sus datos, única y exclusivamente, para dar cumplimiento a las obligaciones asumidas con el Responsable del Tratamiento.
En todos los casos, el Responsable del Tratamiento, asume la responsabilidad por la información personal que nos facilite. Por ello solicitamos a aquellas proveedores/empresas con los que compartimos su información personal que apliquen el mismo grado de protección de la información que nosotros.
Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de sus datos personales.
6.Transferencias Internacionales
Para el cumplimiento de la/s finalidad/es indicada/s se efectuarán las siguientes transferencias internacionales de sus datos personales (tratamientos en países ajenos al EEE):
- En todos los casos: a la sede social del Responsable de Tratamiento, sita en la Suiza. La misma, aporta garantías adecuadas de protección de datos, mediante la Decisión 2000/518/CE de la Comisión, de 26 de julio de 2000.
- En determinados casos: a aquellos proveedores/empresas a los que sea necesario ceder o comunicar sus datos personales para tratamientos específicos.
Dichos proveedores/empresas, pueden estar ubicados tanto en países donde la legislación exija un nivel de protección de los datos personales equivalente al del EEE o no. En este último caso, nos aseguraremos de que, toda transferencia de su información personal que realicemos nosotros o aquellos terceros con los que la compartimos, así como la forma en que gestionamos la misma, cumplan con la legislación vigente en cada momento, así como con los requisitos establecidos por la Agencia Española de Protección de Datos y el Supervisor Europeo de Protección de Datos (SEPD).
Destinatarios relevantes de transferencias internacionales:
- Empresa: Google LLC.
- Nacionalidad: estadounidense.
- Domicilio: Plaza Pablo Ruiz Picasso, I, 28020, Madrid, España.
- Tratamiento: G-Suite, conjunto de soluciones ofimáticas a través de las cuales el Responsable del Tratamiento almacena y edita archivos con datos personales y recibe y envía comunicaciones.
- Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
- Garantía/s de adecuación que aporta:
- Adhesión al marco del Escudo de Privacidad (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_es)
La información personal que recabamos se almacena en España, aunque su información personal se haya recabado en el país en el que usted reside y ser este ajeno al EEE.
Aquellos terceros con los que compartimos su información personal pueden gestionar o transferir su información personal fuera de España y del EEE hacia otros países en los que posean instalaciones.
De todos modos, la transferencia, el almacenamiento y la gestión de su información personal por nuestra parte se regirán siempre por la presente Política de Privacidad.
7.¿Cuáles son sus derechos?
En tanto titular de datos personales tratados/utilizados por el Responsable del Tratamiento, usted tiene los siguientes derechos:
- a) Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales
- b) Derecho de rectificación de los datos erróneos o inexactos
- c) Derecho de supresión de sus datos personales
- d) Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales
- e) Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales
- f) Derecho a la portabilidad de sus datos personales (en caso de resultar aplicable)
- g) Derecho a la transparencia en la información recibida
- h) Derecho a no ser objeto a decisiones individuales automatizadas
- i) Derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales
- j) Derecho a la conservación de sus datos
- k) Derecho a formular reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando considere que sus derechos no han sido respetados
8.¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Podrá ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio del Responsable del Tratamiento, indicado más arriba o a la siguiente dirección de correo: (poner hipervínculo al correo), adjuntado fotocopia de su DNI/pasaporte/tarjeta de extranjero o documento equivalente en vigor.
Asimismo, dispone de modelos, formularios y más información sobre sus derechos en la pagina web de la Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es.
9.¿Puede retirar el consentimiento?
Usted siempre tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada o al que se efectúe conforme otra base o fundamento legal.
10.¿De dónde provienen sus datos personales?
Los datos objeto de tratamiento han sido proporcionados por usted y/o obtenidos con su autorización por el Responsable del Tratamiento para el cumplimiento de la/s finalidad/es descritas.
11.¿Dónde puede reclamar en el caso de que considere que no se tratan sus datos correctamente?
Si considera que sus datos no son tratados correctamente por el Responsable del Tratamiento, puede dirigir sus reclamaciones al correo: (poner hipervínculo al correo) y/o a la Autoridad de Protección de Datos que corresponda (https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_es), siendo la AEPD la indicada en el territorio español: www.agpd.es
12.¿Por cuánto tiempo almacenamos su información personal?
Solo almacenamos su información personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla conforme la/s finalidad/es por la/s que fue/ron recabada/s, y según la base jurídica del tratamiento.
El plazo máximo de conservación será de 5 años desde la finalización de la relación jurídica con el titular de los datos personales. No obstante, se aplicarán los siguientes plazos específicos de conservación:
- Información sobre nuestros servicios: hasta la resolución de las solicitudes de información.
- Gestión de candidaturas: 2 años desde que se remita el CV al Responsable del Tratamiento.
- Gestión de suscripción al “área de clientes” de la web: 3 años desde el último inicio de sesión, o hasta que manifieste su voluntad de no continuar suscrito al blog (lo que suceda antes).
Mantendremos su información personal mientras usted no ejerza los derechos de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos. En estos casos, conservaremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.
13.¿Cómo protegemos su información personal?
- A través de las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.
- Nos aseguramos de que nuestros empleados y colaboradores se encuentren debidamente capacitados para proteger su información personal.
- Nuestros procedimientos indican que es posible que le solicitemos prueba de identidad antes de compartir su información personal con usted.
- Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, estamos especialmente interesados en ofrecerle el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de la información personal que nos aporta. Por ello, las transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer).
14.¿Cómo se tratan los datos de menores de edad?
La página web del Responsable del Tratamiento (www.swissports.ch), sus servicios no están dirigidos a los menores de edad. Aunque en alguna ocasión podemos realizar alguna campaña en las que los menores pueden mostrar su interés. No obstante, no recabamos información personal alguna de menores deliberadamente, si no es con la autorización del padre/madre o tutor.
Si usted es menor de edad, por favor no intente registrarse como usuario de nuestros sitios web, aplicaciones o productos. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.
Terms of use
TERMS OF USE | www.swissports.ch
Please read carefully the following terms and conditions.
By accessing www.swissports.ch (after the "Website") and/or any of its pages, you will be considered a User and it is presumed that you accept these terms of conditions.
These conditions regulate the permitted use of the Website to comply with Article 10 of Law 34/2002 of 11 July on Information Society Services and Electronic Commerce.
- Addressees
The information contained in this Website, including certain products and services, is intended for distribution or use by natural or legal persons, residing in Spain or accessing from Spain. The owner declines all responsibility for access by persons in jurisdictions where such viewing, distribution or use could be contrary to current legislation at any time.
- General information
General information about this Website:
Owner: Swiss-Event24 AG
Inscription: Mercantile Registry of Zug, inscription number CHE210961735.
Registered office: Bahnhof-Park 3, 6340 Baar, Switzerland.
Tel: (+41) (0) 41 799 69 44
Permanent establishment in Spain: calle Marqués de Ensenada 14, 1o Oficina 15, 28004, Madrid Tel: (+34) 91 005 97 83
E-mail Contact: hello@swissports.ch
- Protection of Personal Data
In order to contact the owner of the Website or in the authorized use thereof, the user may provide certain personal data (after, the "personal data"). The proprietor shall process the personal data for the purposes and under the other conditions defined in its Privacy Policy, in accordance with the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation), as well as Organic Law 3/2018 of 5 December on the Protection of Personal Data and the guarantee of digital rights and their implementing regulations.
The aforementioned Privacy Policy can be consulted in its entirety by clicking here.
The Registrant has adopted, and will continue to adopt, the legally required personal data protection security measures and will endeavour to install additional technical and organizational means and measures of protection. However, the user must be aware that security measures on the Internet are not impregnable and must at all times carry out a diligent conduct with respect to them.
- Use of Cookies.
The proprietor uses the use of own Cookies and third parties when the user navigates through the Website.
Cookies are data files of very limited capacity that are generated in the computer of the user allowing to obtain, among other things, the following information:
(a) The date and time of your last visit to the Website;
(b) The content design that the user chose on his/her first visit to the Website; (c) Contact information; and
(d) The security elements involved in controlling access to restricted areas.
The User has the option of preventing the generation of cookies by selecting the corresponding option in his/her browser program.
The Cookies Policy of this Website can be consulted in its entirety by clicking here.
- Intellectual Property Rights of the Website
The intellectual property rights of the Website, its design, content, navigation structure, software, databases and its various graphic or conceptual elements are the exclusive property of the Proprietor or third parties who have duly authorized its use. Only the Proprietor is entitled to the exclusive exercise of the rights of exploitation of intellectual property rights in any form and, in particular, those of reproduction, distribution, public communication and transformation.
The condition of user does not imply in any way transfer or authorization for the exercise of any of the rights referred to. The exercise of these will be considered in any case prohibited unless prior written authorization to the contrary.
- Services and products promoted on the Website.
6.1. Nature.
The information on services and products, prices, offers and/or promotions of the proprietor provided through the Website is not contractual but merely illustrative, without binding force between the proprietor and the user. Only contracts or other similar documents granted for this purpose between the proprietor and the user will be obligatory according to the general and/or particular conditions applicable to the services and products object of contracting.
6.2. Mutability. Provisional information.
The proprietor reserves the right to modify the information presented on this Website on services, products, prices, offers and / or promotions at any time. The Proprietor undertakes however to make every effort within its means to keep the information contained in the Website updated, truthful and without typographical errors or otherwise.
In the event that at any time there is an error of this kind, at all times beyond the control of the proprietor, will proceed immediately to correct.
In addition, the content of the Website may, from time to time, display interim information about services, prices, offers and/or promotions. In the event that the information provided does not correspond to the characteristics of the services, prices, offers and / or promotions the customer may communicate this fact to the holder to proceed to correct the error.
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6.3. Industrial and Intellectual Property Rights of the products and services promoted on this Website
The proprietor is the owner and/or licensee of the industrial property rights relating to its products and services, and specifically those relating to its trademarks and creations, photographs and illustrations that the proprietor makes available to the user, whose download and use is authorized for strictly private use and without commercial purposes.
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- Hyperlinks
8.1. Hyperlinks to the Website.
The user and, in general, those persons who intend to establish a hyperlink between their web page and the Website (hereinafter, the "Hyperlink") must comply with each and every one of the following conditions:
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(d) It shall not be stated or implied that the proprietor has authorized the Hyperlink or has supervised or assumed in any way the services offered or made available to the website on which the Hyperlink is established;
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(a) Activities or content that may be considered criminal under Spanish criminal law.
(b) Activities or contents that violate intellectual or industrial property rights.
(c) Activities or contents that endanger public order, criminal investigation, public security and national defence.
(d) Activities or contents that endanger the protection of public health, respect for the dignity of the person and the principle of non-discrimination, and the protection of health and childhood.
8.2.2. Notification procedure in case of illegal activities.
Verified in the opinion of any user the existence of illegal facts or circumstances of the use of any content and / or the performance of any activity in the web pages included or accessible through the Website, must send a written notice to the owner either to the postal address or email indicated above, which contains the following points:
(a) the claimant"s personal data: full name, address, telephone number and e-mail address (subject to the aforementioned Privacy Policy);
(b) specification of the alleged illegal activity carried out on the Website or web pages of third parties and, in particular, in the case of an alleged violation of rights, precise and specific indication of the protected contents, as well as their location on the Website or web pages of third parties;
(c) facts or circumstances that reveal the illicit nature of said activity;
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- Destinatarios
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- Información general
A continuación, se detallan los datos de información general de este sitio Web:
Titular: Swiss-Event24 AG
Inscripción: Registro Mercantil de Zug, inscripción número CHE210961735.
Domicilio Social: Bahnhof-Park 3, 6340 Baar, Suiza.
Tel: (+41) (0) 41 799 69 44
Establecimiento permanente en España: calle Marqués de ensenada 14, 1º Oficina 15, 28004, Madrid
Tel: (+34) 91 005 97 83
E–mail Contacto: hello@swissports.ch
- Protección de Datos Personales
Para contactar con el Titular del Sitio Web o en el uso autorizado del mismo, el Usuario puede que facilite determinados datos de carácter personal (en adelante, los “Datos Personales”). El Titular tratará los Datos Personales con las finalidades así como bajo el resto de condiciones definidas en su Política de Privacidad, de conformidad a los dispuesto en Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos), así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y sus normas de desarrollo.
La referida Política de Privacidad puede consultarse íntegramente pinchando aquí.
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El Titular se sirve del uso de Cookies propias y de terceros cuando el Usuario navega por el Sitio Web.
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La Política de Cookies de este Sitio Web puede consultarse íntegramente pinchando aquí.
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En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad del Titular, se procedería inmediatamente a su corrección.
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El Titular no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones de terceros relacionadas con los servicios, productos, precios, ofertas y/o promociones recogidos en este Sitio Web. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los titulares, cesionarios y/o autorizados de estos y, en todo caso, en las personas físicas o jurídicas, públicas o privadas, que emitan las referidas informaciones, contenidos, afirmaciones y/o expresiones.
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Respecto a los productos y servicios de terceros, el Titular reconoce a favor de sus propietarios y/o licenciatarios los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el Sitio Web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del titular sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio, o recomendación por parte del Titular, a no ser que se manifieste de manera expresa.
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8.1. Hiperenlaces hacía el Sitio Web.
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(b) En ningún caso se creará un marco (frame, framing) sobre las páginas del Sitio Web.;
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8.2. Enlaces a otras páginas web; exención de responsabilidad del Titular
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8.2.1. Ilicitud o no conformidad a derecho de los contenidos de los sitios webs externos
En el caso de que cualquier Usuario considerase que el contenido o los servicios prestados por las páginas enlazadas son ilícitos o lesionan bienes o derechos del propio Usuario o de un tercero, susceptibles de indemnización lo pondrá inmediatamente en conocimiento del Titular. Se entenderán en todo caso como ilícitos los contenidos y/o servicios que consistan en:
(a) Actividades o contenidos susceptibles de ser considerados delictivos conforme la normativa penal española.
(b) Actividades o contenidos que violen derechos de propiedad intelectual o industrial.
(c) Actividades o contenidos que pongan en peligro el orden público, la investigación penal, la seguridad pública y la defensa nacional.
(d) Actividades o contenidos que pongan en peligro la protección de la salud pública, el respeto a la dignidad de la persona y al principio de no discriminación, y la protección de la salud y la infancia.
8.2.2. Procedimiento de notificación en caso de realización de actividades de carácter ilícito.
Verificada a juicio de cualquier Usuario la existencia de hechos o circunstancias ilícitas de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del Sitio Web, deberá enviar una notificación escrita al Titular bien a la dirección postal o electrónica indicadas más arriba, en la que se contengan los siguientes extremos:
(a) datos personales del reclamante: nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico (sujetos a la antes referida Política de Privacidad);
(b) especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Sitio Web o páginas web de terceros y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como de su localización en el Sitio Web o páginas web de terceros;
(c) hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad;
(d) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.
- Modificación del Sitio Web
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Se hace saber al Usuario que el servidor en donde se encuentra alojado el Sitio Web se encuentra ubicado físicamente en la Unión Europea, concretamente en las instalaciones de:
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Terms & Conditions for bookings
General Terms and Conditions with SwisSports (Swiss-Event24 AG)
Whereas Swiss-Event24 AG is intending to sell, by electronic means, tickets to all kinds of events and shows and entertainment packages, and considering that the client is interested in purchasing tickets, the parties agree to the following provisions.
- Responsibilities of Swiss-Event24 AG.
Swiss-Event24 AG will provide the customer with the services previously agreed to, on the front of this document. Also, Swiss-Event24 AG is responsible for managing the transaction and activity of Customer Service for delivery of tickets. Ticket will be understood as any document, regardless of its format, which permits to attend an Event (ordinary ticket, seasonal ticket, Eticket, etc).
2. Responsibilities of the Client.
The Customer undertakes the responsibility to pay the full price of the tickets for any of the means and terms of payment stipulated on the front of this document. The tickets delivered to the customer cannot be uploaded or sold in any marketplace, website or in the street or close to the event. If this happens tickets can be cancelled and the customer may pay a penalty fee.In case of needing to nominate tickets and/or request information from the final customers (event attendees) such as names, dates of birth, ID/Passport, email address, cell phone, user of any application needed to transfer the tickets, it is the customer"s responsibility to send this information to SwisSports as soon as possible, within the deadlines established by SwisSports, being the customer responsible for any problems that may occur if this information is not sent in time to SwisSports. These data will be used only for the purpose of the customer / attendee to the event, to access the event.
3. Limitation of Liability.
Swiss-Event24 AG is not responsible for any changes in the schedule, date, or seat; or for cancellation by the organizer or promoter of the event. Swiss-Event24 AG does not have the development of events, details and descriptions of the tickets under its control. Swiss-Event24 AG is only a provider of information for the events. Therefore, Swiss-Event24 AG does not guarantee that the events are held in the place, date and time stipulated.
4. Ticket Categories.
Swiss-Event24 AG can offer the Customer superior-category tickets for a failure to meet the entire demand in the category previously agreed upon, whereof will inform the Client. Swiss-Event24 AG ensures that successive tickets are at a minimum in "pairs", i.e. 2 adjacent localities.
5. Price and Payment of the Tickets.
The total amount of the Tickets will be met in full in one payment under the Payment Means and Terms stated in the Front of this document. The Customer shall submit proof of payment made to Swiss-Event24 AG. Swiss-Event24 AG offers, may be above or below face values.
6. Method of Delivery.
Swiss-Event24 AG reserves exclusively the right to the form of delivery of the tickets and it will vary under the circumstances and the approximation of the date of the event. The delivery of the tickets can take place up until the day of the event. The Customer must demonstrate conclusively the identity of the person(s) receiving the Tickets. Also, having enacted the receiving of the Tickets, Swiss-Event24 AG is excluded from any liability or fraudulent use thereof.
We collaborate closely with our suppliers to ensure timely delivery of all tickets. Typically, tickets are delivered within 24 hours before the event.
Please note that if you purchase tickets within 48 hours of the event start time, tickets may be delivered up to 2 hours before the event begins.
7. Change in the Ticket Details.
Swiss-Event24 AG is not responsible for any change of seat time, date or cancellation by the organizer or promoter of the event. After satisfying the purchase, the Customer will own the tickets, so it will be the full responsibility of the customer to verify the seat, time, date and other specifications of the tickets before the arrival of the event.
8. Cancellations and Modifications.
Swiss-Event24 AG does not admit cancelations. However, Swiss-Event24 AG, on a case by case basis, at its own criteria and with no obligation before CLIENT and/or third parties, might help to sort out situations on which cancelations had been requested. Should the Customer wish to change the order, Swiss-Event24 AG must also be notified as soon as possible. Swiss-Event24 AG reserves the right to accept changes and modifications requested by the CLIENT to the Customer’s request. If Swiss-Event24 AG does accept the modification, it will notify the Client of any cost that said changes incur, if any.
9. Behaviour.
The promoter or organizer reserves the right to refuse admission to the Customer if the behaviour of the Customer, in the opinion of the promoter or organizer, may cause damage or offense to a third party or the organization itself. Furthermore, the Customer will be responsible for losses, damages, and costs that affect Swiss-Event24 AG resulting from the behaviour. Swiss-Event24 AG may claim compensation until it deems appropriate and necessary.
10. Access to the Event
In the event that the Client cannot access to the place where the Event takes place due to any reasons other than the exercising of the right of admission the promoter or organizer has reserved for itself in each case, the Client must inform Swiss-Event24 AG immediately of this fact and request from the Event promoter or organizer a document in which clearly states that the access to the Event was not allowed and the reason why the entrance was not permitted. The document must be forwarded by the Client to Swiss-Event24 AG as soon as possible.
11. Indemnification to the Customer.
In the event that Swiss-Event24 AG fails in delivering all or some of the tickets, the customer will receive compensation for an equivalent number of undelivered tickets.
12. Duration and Resolution.
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13. Protection of Data.
DATA CONTROLLER: Swiss Event 24 AG. MAIN PURPOSE: Management of participation in events, as well as their follow-up, documentation and invoicing. Compliance with legal, accounting, tax and administrative obligations. LAWFUL BASES: Consent, contractual relationship, legitimate interests and legal obligation. RECIPIENTS: No data will be transferred to third parties, except with express authorization or legal obligation or in the case of natural persons and/or legal entities, public or private, whose intervention is necessary to achieve the main purpose(s). International data transfers are envisaged. INDIVIDUAL RIGHTS: right of access, to rectification, to erasure, to data portability, to restrict processing, to object to the processing, to be informed, to revoke
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No refund if the buyer is unable to attend the event for reasons related to COVID-19 or if the order is executed while restrictions or prohibitions on moving from a particular country at the time of booking, or if such restrictions or prohibitions are issued after booking.
In order to contain the spread of the COVID-19 virus, the Governments themselves, or even the Events Organizers, may have instituted restrictive measures to some destinations and related means of transport.
These restrictions could include:
- Additional entry requirements such as filling in forms for locating passengers, public health, both before traveling and on board or at airports or ports of destination in some countries; the request for a negative COVID-19 test before the origin of the trip or even during transit or the european Green pass to be shown at venues entrance.
- Additional entry requirements such as filling in forms for locating passengers, public health, both before traveling and on board or at airports or ports of destination in some countries.
- Closed or limited access to hotel services or tourist facilities.
- Mandatory quarantine periods and / or expected social distancing.
- Measures to contrast the spread of the SARS-CoV-2 virus.
The public is invited to observe the social distancing in all areas of the entertainment venues and the Ticket Office and to respect the appropriate signs while waiting for their turn. It is mandatory to cover the nose and mouth with the mask until the assigned place is reached. It is also recommended to arrive early at the show venues to avoid crowds.
We kindly ask you to inform all your customers that our company will not be responsible in any way if the customer will not be allowed to enter any event due to the EU Digital COVID Certificate (GREEN PASS) or any other situation outside our company and services. Our company will not be able to provide any refund in case of denied entry to the event country, city, venue or event. It`s client’s responsibility to make sure they have all the requirements to enter the event.
16. Payment Methods
The Customer has two different payment methods:
Credit Card & Wire Transfer.
+3,5% fee for Credit Card payments.
17. Upgrade scenarios
In the following cases, the customer will accept the delivered tickets, without the possibility of exchange or refund to Swiss-Event24 AG, in the following upgrade scenarios:
- Better category or more expensive than requested.
- VIP tickets with 1 or more additional services instead of normal tickets.
- Grouped tickets instead of couples or small groups.
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